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11.
刘承水 《北京城市学院学报》2006,(4):57-60
面对CRM的巨大产业,企业决策者们心之向往。针对实施CRM的风险及失误,本文提出了实施CRM的原则、策略、步骤及评价,以辅助企业顺利实施CRM,以达到成功实施CRM的目标。 相似文献
12.
陈松友 《雁北师范学院学报》2003,19(1):27-29
建国后中国共产党对台方针政策经历了从武力解放台湾、和平解放台湾、“和平统一，一国两制”以及处理两岸关系八项主张的变化过程。中国共产党关于两岸关系政策的演变和发展，可使我们得到许多有益的启示。 相似文献
13.
目的 :观察穴位埋线对冠心病稳定型心绞痛的疗效。方法 :按随机对照方法 ,分为治疗组 32例 ,对照组 (长效硝苯地平 ) 31例。治疗 8周 ,观察心肌缺血发作次数、持续时间及缺血总负荷等指标。结果 :两组治疗前后各观察指标有显著差异 ,P <0 .0 1。两组之间比较无明显差异 ,P >0 .0 5。结论 :穴位埋线法能显著改善心肌缺血。 相似文献
14.
李炜 《湖北广播电视大学学报》2005,22(4):100-101
本文研究和建立了顾客关系动态管理模型——用于预测顾客与公司的未来关系。该模型引入了除顾客总体满意度之外的顾客未来想法变量。理解和管理顾客未来想法对于成功管理顾客动态关系是至关重要的。 相似文献
15.
快速聚类分析算法在CRM中客户定位的应用 总被引：1，自引：0，他引：1
范潇允 《温州职业技术学院学报》2006,6(3):30-32
客户关系管理是一个以客户为中心保持企业与客户互动的过程。把聚类分析用于客户关系管理,可以使得本企业更有针对性地与客户保持良好的关系。聚类分析算法可以用于客户关系管理的决策支持系统中。 相似文献
16.
乐轩 《宁波广播电视大学学报》2006,4(4):27-29
本论文以小说《吃盐的人》中的薇尔玛和两位男性人物詹姆斯及弗莱德在黑人性别话语中的表现为研究对象,运用文化剖析的策略细读文本,旨在揭示美国黑人男女两性关系存在着严重的危机,以及白人统治的社会语境所造成的社会偏见与文化创伤。本文认为通过“文化治疗”实现黑人的两性和谐已成为整个黑人群体无法回避的现实选项。 相似文献
17.
18.
王希杰 《毕节师范高等专科学校学报》2005,23(4):1-7
借代是最常见最常用的修辞格，是各种语言中都普遍存在的一种辞格，也是很混乱而又常常被忽视的一种辞格，因此借代辞格的辨识，需要进一步研究。 相似文献
19.
基于数据仓库的CRM应用研究 总被引：1，自引：0，他引：1
客户关系管理（CRM）逐渐成为企业的焦点，也是数据仓库技术的重要应用领域，本文介绍了客户信息管理以及数据仓库技术，分析了数据仓库技术在CRM中的应用；阐述了目前数据仓库应用面临的困境；并从应用及技术的层面，分析了成功实现基于数据仓库的CRM的关键点． 相似文献
20.
清政府、中华民国和中华人民共和国成立后这三个不同时期,政府与行业协会商会的关系主要表现为协助、制衡和新型合作形态的建立。公文是政府权力的外在表现,其程式和内容可以直接反映政府对行业协会商会的管理思路和手段;行业协会商会亦可通过公文表达其观点和立场。研究不同时期政会间行文演进情况,进而对政会间新型关系下的行文方式等提出看法。 相似文献